Tempo di consegna
La consegna richiede solitamente da 5 a 21 giorni lavorativi nei paesi europei. Si prega di notare che non possiamo dirvi la data esatta di arrivo a destinazione, poiché dipende dalla logistica delle diverse compagnie di spedizione.
Imballaggio sicuro
Vi forniamo i metodi di consegna più sicuri possibili, in modo che non dobbiate preoccuparvi. Avendo lavorato in questo campo per molti anni, applichiamo tutte le nostre conoscenze per garantire che il vostro ordine venga consegnato nel modo più sicuro possibile. Questo è confermato dai migliaia di clienti che abbiamo servito.
In primo luogo, il vostro pacco sarà accuratamente imballato e i prodotti avvolti in pluriball per garantire che tutto arrivi in buone condizioni.
In secondo luogo, l'aspetto del pacco è progettato per sembrare un tipico pacco di un negozio online, indistinguibile da migliaia di altri pacchi inviati quotidianamente, per non suscitare sospetti. L'imballaggio varia anche a seconda del paese di destinazione, adattato alla nostra vasta esperienza in ciascuna regione specifica.
In terzo luogo, spediamo solo in paesi senza rigidi controlli doganali, dove i pacchi non vengono ispezionati di routine. Questo approccio è stato convalidato dai nostri molti anni di esperienza. Abbiamo interrotto le spedizioni verso i paesi in cui vi è il rischio di sequestro dei pacchi per proteggervi da potenziali difficoltà.
Nell'eventualità che un pacco non riesca a raggiungervi a causa di vari problemi postali (purtroppo, i pacchi a volte vanno persi), vi assisteremo secondo la nostra politica di rispedizione.
In qualità di nostro cliente, vi è garantita assistenza e, grazie alla nostra esperienza in questo campo, siete completamente protetti da qualsiasi rischio potenziale.
Abbiamo buone statistiche sulle consegne riuscite verso i paesi europei,
Riduciamo i possibili rischi per i nostri clienti associati alla consegna spedendo ordini in imballaggi discreti verso alcuni paesi con controllo postale migliorato.
In qualità di nostro cliente, vi è garantita assistenza e, grazie alla nostra esperienza in questo campo, siete completamente protetti da qualsiasi rischio potenziale.
Si prega di leggere la politica di rispedizione prima di effettuare un ordine. Se avete domande di chiarimento, contattateci tramite la chat di supporto sul sito web o Telegram durante l'orario lavorativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 CET.
Pagamento
Le nostre principali opzioni di pagamento includono la carta di credito/debito e la criptovaluta (BTC, USDT, ...), tuttavia, possono cambiare di volta in volta, quindi tutti i metodi di pagamento attuali possono essere visualizzati nella sezione "metodi di pagamento" durante la conferma dell'ordine.
Stime del tempo per l'arrivo del pagamento
SEPA: 1-3 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite SEPA (Single Euro Payments Area) richiedono solitamente 1-3 giorni lavorativi per essere elaborati e accreditati sul nostro conto.
SWIFT: 3-5 giorni lavorativi
I pagamenti effettuati tramite il sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) richiedono generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi per arrivare, a seconda delle banche coinvolte e dei loro tempi di elaborazione.
Carta di credito/debito: Istantaneo
I pagamenti effettuati con carta di credito o debito vengono elaborati istantaneamente, consentendo la conferma e l'elaborazione immediata del vostro ordine.
Criptovaluta (BTC, USDT, ecc.):
Le transazioni in criptovaluta si basano su una rete decentralizzata di computer per verificare e confermare ogni transazione. Durante i periodi di alta attività della rete, il processo di verifica può richiedere più tempo del solito. Ciò è dovuto al fatto che la rete deve gestire un volume maggiore di transazioni, portando a possibili ritardi. Si prega di notare che, sebbene la maggior parte delle transazioni in criptovaluta vengano elaborate in pochi minuti, possono verificarsi occasionali ritardi durante i periodi di alta domanda.
Raccomandazione di applicazioni per criptovaluta:
Consigliamo di utilizzare l'app Trustee Plus, dove è possibile acquistare rapidamente criptovaluta utilizzando la vostra banca o carta di credito/debito con commissioni minime. È un'applicazione molto conveniente e facile da usare.
Esistono anche opzioni alternative come Paybis, Trust Wallet o Switzere.
Paesi
Si prega di notare che se il vostro paese non è elencato di seguito, significa che non spediamo lì a causa di rigidi controlli doganali.
Spediamo solo a: Germania, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, Polonia, Romania, Paesi Bassi, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Grecia, Portogallo, Ungheria, Bulgaria, Slovacchia, Irlanda, Croazia, Slovenia, Lussemburgo, Andorra, Monaco, San Marino.
Attenzione - non spediamo nelle aree insulari dell'Europa che fanno parte dell'UE, come le Isole Canarie.
Progresso dell'ordine e tutti gli stati
Carta (In elaborazione) / Banca (In elaborazione) / Revisione del pagamento – stiamo aspettando che il pagamento sia completato da parte vostra.
Promemoria (carta) / Promemoria (banca) / Promemoria (cripto) - non abbiamo ancora ricevuto il vostro pagamento, è stata inviata un'email al vostro indirizzo con un'offerta per pagare l'ordine utilizzando i metodi di pagamento disponibili.
Imballaggio – il pagamento è stato confermato e il vostro ordine è in fase di imballaggio presso il magazzino e preparato per essere inviato.
Ritirato dal corriere – l'ordine è stato consegnato al servizio postale per la spedizione. Entro 24-72 ore riceverete un numero di tracciamento.
Spedito – l'ordine è stato spedito e il numero di tracciamento è stato inviato alla vostra email e può anche essere visualizzato nel vostro account sul nostro sito web.
Annullato – non abbiamo ricevuto il pagamento, quindi l'ordine è stato annullato. Tutti i punti premio e i crediti del negozio saranno restituiti al vostro account.
Il tempo previsto per l'invio dell'ordine ("Spedito") è di 72 ore dopo la conferma del pagamento.
Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana o nei giorni festivi nazionali e che utilizziamo un imballaggio 100% privato senza riferimento al contenuto o a questo sito web!
Il tempo di consegna previsto dopo l'invio dell'ordine è di 5-21 giorni lavorativi. Si prega di notare che non possiamo dirvi la data esatta di arrivo a destinazione, poiché dipende dalla logistica delle diverse compagnie di spedizione.