Liebe Kunden,
Wir verstehen, dass viele von Ihnen Fragen zur Sendungsverfolgung Ihrer Pakete haben.
Derzeit befinden sich viele Pakete, die um den 5. verschickt wurden, noch auf dem Weg, und die Sendungsverfolgung wird mit Verzögerung aktualisiert. Laut den Sendungsverfolgungsnummern wurden die meisten Bestellungen bereits aus dem Ursprungsland versandt und an den Zustelldienst übergeben.
Momentan haben die Zustelldienste die Zielländer noch nicht erreicht, was eine normale Situation ist, da die Postdienste überlastet sind und der Lieferprozess länger dauert.
Unser Logistikteam hat bestätigt, dass die Verzögerungen auf die Feiertagssaison und das stark gestiegene Versandvolumen zurückzuführen sind. In dieser Zeit bearbeiten die Postdienste ein Vielfaches der üblichen Pakete, da weltweit viele Menschen Geschenke für Weihnachten und Neujahr kaufen.
Alle kürzlich aufgegebenen Bestellungen sowie alle neuen Bestellungen, die ab heute aufgegeben werden, werden mit Verzögerungen ankommen.
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit und sind zuversichtlich, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen sein wird.
Mit freundlichen Grüßen!